Лічильники банкнот – надійне обладнання для бізнесу. Однак, як і будь-яка техніка, вони можуть давати збої. Найчастіше це пов'язано не з поломкою, а із зовнішніми факторами, такими як пил усередині механізму, зношування роликів, неправильне завантаження пачки або використання сильно зношених купюр. У деяких випадках проблему можна вирішити самостійно. У цій статті ми розповімо, що робити в подібних ситуаціях, а коли слід звернутися до сервісу.
Лічильник банкнот заклинило: алгоритм дій
Якщо лічильник зупинив перерахунок грошей без видимих причин, слід виконати кілька простих дій.
Перевірка на застрягання та їх усунення
Переконайтеся у відсутності сторонніх об'єктів усередині механізму:
- Вимкніть прилад від живлення.
- Відкрийте доступ до тракту та огляньте механізми. Усередині не повинно бути уривків паперу, пилу та інших сторонніх предметів, які блокують систему передачі банкноти.
- Якщо ви побачили засмічення, його слід обережно очистити м'якою щіткою або пилососом. Важливо не пошкодити деталі пристрою.
Відрегулюйте розміщення паперу:
- Сформуйте рівну пачку.
- Вкладайте банкноти в завантажувальну кишеню строго по центру
Перевірте стан датчика, його несправність також здатна викликати застрягання банкнот:
- Поверхня датчика має бути чистою.
- Якщо ви виявили пил або інші забруднення, дотримуйтесь рекомендацій виробника щодо очищення. Для цього можна використати суху безворсову серветку.
Це найчастіші причини заклинювання лічильника банкнот, які можна усунути власними силами.
Пошук інших неполадок та їх усунення (якщо це можливо)
Що робити, якщо під час увімкнення пристрою немає зображення на дисплеї:
- Переконайтеся, що в розетці є електроживлення.
- Перевірте, чи шнур живлення надійно під'єднано до приладу та розетки.
- Замініть кабель живлення.
Якщо перераховані вище фактори в нормі, а лічильник банкнот не працює, проблема, швидше за все, більш серйозна. Вам слід звернутися до сервісного центру.
Самостійний некваліфікований ремонт може завдати непоправних пошкоджень.
Запобіжні заходи, які допоможуть продовжити термін служби лічильника грошей
Зовнішні фактори можуть сильно впливати на точність датчиків апарату для рахунку грошей. Наші загальні рекомендації будуть корисними для всіх моделей будь-яких виробників.
Уникайте прямих сонячних променів. Лічильник банкнот слід розміщувати далеко від прямих сонячних променів та яскравого світла, щоб уникнути помилкових спрацьовувань УФ-детектора або некоректної роботи дисплея. Яскраве сонце або потужна лампа над апаратом можуть засліпити сенсори, і машина почне видавати помилку, ніби всі купюри фальшиві.
Компанія Tech Profit готова допомогти у вирішенні будь-яких питань, що стосуються лічильників купюр. У нашому каталозі великий вибір надійного обладнання в різних цінових категоріях. Власний сервісний центр дозволяє швидко усувати проблеми як власних пристроїв, так і куплених у сторонніх постачальників. Є питання — менеджер на зв'язку та готовий допомогти.
